Kargo&Teslimat
6.1.Satın alınan Ürünler, iş günlerinde The Nase (“Kurye”) tarafından seçilen bir kurye firması tarafından 4 iş günü içinde teslim edilecektir. Ürünler, Müşteri'nin sipariş teklifinde belirttiği adrese teslim edilecektir.
6.2. Ürünlerin Kurye tarafından teslimi sırasında Müşterinin (veya atanmış bir temsilcinin) aşağıdakileri yapması gerekir:
(i) teslim edilen parça sayısının teslimat belgesinde belirtilenle aynı olduğunu doğrulamak;
(ii) ambalajın ve mühürlerinin sağlam, hasarsız, ıslak veya herhangi bir şekilde değiştirilmemiş olduğunu doğrulamak;
(iii) teslimat belgesini imzalamak;
(iv) Kurye tarafından talep edilmesi halinde kimliğini ibraz etmek.
Ambalajda ve/veya Ürünlerde meydana gelebilecek herhangi bir hasar veya ürün veya belge sayısındaki tutarsızlıklar derhal Kurye'nin teslimat notunda yazılı olarak belirtilmelidir. Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, Kurye belgesi imzalandıktan sonra Müşteri tarafından herhangi bir itirazda bulunulmadığında geçerli sayılır.
İade&Değişim
Lütfen siparişiniz aldıktan sonra 14 gün içinde geri gönderilen iadeleri kabul edeceğimizi unutmayın.
Ürünler orijinal hallerinde, değiştirilmemiş, kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal etiketleri ve etiketleri yırtılmamış olarak iade edilecektir. Malların Müşteri tarafından taşınmasından kaynaklanan Ürünlerin değerinde, tesis etmek için gerekli olanlar dışında herhangi bir azalma olması durumunda. malların niteliği, özellikleri ve işleyişi, Nase Ürünlerin iadesini reddetme hakkını saklı tutar. Müşteri, yalnızca malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanlar dışında, malların kullanmasından kaynaklanan Ürünlerin herhangi bir azalan değerinden sorumlu olacaktır.
Geri ödeme bekliyorsanız, depomuz iadenizi aldıktan sonra işleme koyulması 30 iş gününü bulabilir. İade edilen ürün(ler) depomuza ulaştığında bir e-posta bildirimi alacaksınız ve geri ödemeniz veya mağaza krediniz 30 iş günü içinde gönderilecektir. Üçüncü bir şahsa yapılan geri ödemeleri kolaylaştıramayız. Siparişiniz iade edildiğinde bir e-posta alacaksınız
Tam fiyatlı mallar, tam bir geri ödeme veya değişim için iade edilebilir. "Satış" olarak işaretlenen ürünlerde iade yapılmamaktadır. "Satış" olarak işaretlenen ürünler sadece değişim için iade edilebilir.
Uygun ürünler için, depomuz ürün(ler)i aldıktan ve işleme koyduktan sonra vergiler dahil iadeniz için tam olarak geri ödeme yapılacaktır. Nakliye ücreti iade edilmez. İndirimdeki indirimli ürünler iade için uygun değildir. İndirimli ürünler iade edilemez, sadece beden değişimi yapılır
Biriyle konuşmak isterseniz, lütfen size yardımcı olmaktan mutluluk duyacak olan info@thenase.com ekibimizle iletişime geçin.